Accompagnement pour les professionnels du tourisme

Mon objectif est de vous permettre de prendre du recul sur votre activité .

Lorsque nous travaillons dans le tourisme… nous avons « la tête dans le guidon » toute la saison et nous n’avons pas toujours l’énergie nécessaire pour faire un bilan post-saison .

Audit stratégique global

• Audit marketing : qui sont vos clients, quelles sont vos offres, votre positionnement, vos concurrents….
• Audit communication : votre site internet, les réseaux sociaux, blogs, outils CRM, votre E-réputation
• Audit commercial : comment commercialisez-vous votre structure ? En direct? Avec OTAs ? Partenariat, mécénats…

Stratégie marketing et plan d’actions

Avez vous un plan d’action structuré par thématique en place ? Sur 1 an ou plusieurs années ? A moins que vous notiez vos envies et vos idées sur des post-it un peu partout 😉 .

Veille concurrentielle

• Qu’est c’est et à quoi ça sert ?
• Mise en place d’outils de veille
• Structurer sa veille
• Que faire des éléments apportés par la veille

Communication

Ciblez-vous votre communication en fonction de vos personnas ? Utilisez vous à son potentiel maximum la communication digitale ?

Ateliers – Formations (collectifs ou individuels)

• Les réseaux sociaux : lesquels choisir ? comment les animer ? création ligne éditoriale
• Social listening
• Plan d’actions marketing
• Gagner en productivité grace à la mise en place d’outils simples et gratuits
• Qu’est ce que le marketing dans le tourisme ?
• Création plan d’action marketing – spécialisé hotellerie de plein air
• E-reputation : veille, réponses, que faire des informations précieuses données par vos clients ?
• Ambassadeurs et influenceurs : quelles sont les différences ? comment les détecter ? comment travailler avec eux ?
• Employee Advocacy : vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs . Comment les impliquer ? Quels outils à mettre en place dans votre structure ?

Cette liste n’est pas exhaustive ! Contactez-nous pour toute demande.