Audit stratégique global

Quand avez-vous pris le temps la dernière fois de vous poser et de répondre aux questions suivantes sur votre entreprise :

• Qui sont mes concurrents ?
• Qui sont mes clients ? … en profondeur avec des portraits robots (age, provenance, parcours clients, attentes, freins, motivations …)
• Vers ou je souhaite amener mon entreprise ?
• Quelle stratégie je peux mettre en place pour améliorer mon chiffre d’affaires ?
• Comment obtenir une meilleure satisfaction client ?